ハードディスク故障時にやってはいけない4つのこと、データ復旧.comに聞く -INTERNET Watch

PC

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/20101108_404444.html

  • パソコンの再起動を繰り返す
  • フリーのファイル復旧ソフトを使う

　　　フリーのファイル復旧ソフトがハードディスク全体にスキャンをかけたことにより、ファイルシステムが壊れてしまうことがあるのだそうだ。

  • ハードディスクを開封する

　　　基盤を交換したり、ヘッドを取り出したりするユーザーもいるそうだが、
　　　「クリーンルームではないところで開け閉めして通電すると、スクラッチ（傷）が発生してしまって、直せなくなる。
　　　基盤はロットごとに異なるので、交換するとヘッドが正常に動作しなくなり、スクラッチが発生することもある」（安藤氏）。

  • 法人の場合では、RAIDで障害が出たときに、ディスクの入れかえやリビルドをしてしまう


　「自分では何もしないで、プロの復旧サービスに依頼するのが一番です。弊社では、電話やメールによる無料相談を受け付けているほか、ハードディスクの無料診断も行っているので、まずはプロに問い合わせてみることをお勧めします。」（渡辺氏）