エラー率わずか0.00000625％、驚異のインド式昼食配達システム「ダッバーワーラー」 - DNA

まるでインターネットの「パケット通信」のようですが原理もほぼ同じ。ダッバーに描かれたシンプルな記号がこの方法の秘密となっています。

すげぇ。
運搬というシンプルな仕事を、とことんまで突き詰めたシステムはこうなるのかな。

「お弁当出し忘れたからもう一回集めに来てよ」など、ダッバーワーラーには一切融通がききません。月額料金300〜350ルピー（約500〜630円）で賄われるのは集荷と返送のみ。このように余計なサービスを本当に一切省くことで、高い効率・低いコスト・早い習熟を可能にしているわけです。

・苦情ゼロ＝顧客満足度100％

苦情を聞き入れてないだけとかｗ