Digg創業者が伝授、大量のメールに対処するための6つのコツ : ライフハッカー［日本版］

http://www.lifehacker.jp/2010/08/100820email_bankruptcy_filter.html

1: 「three.sentenc.es」を実践する
いかなるメールの返信も3文以内で書く

2: 短い返信には「iPhoneから送信」と署名しておく
こうしておけば、相手も長文の返信を期待しない。

3: 「VIPフィルタ」を作る
上司や投資家、近しい友人などのため

4: スパムメールを分ける（Gmail）
いかがわしいウェブサイトにメールアドレスを入力しなければならないとき

5: 「メール破産フィルタ」を設定する（Apple Mailなど）
未読のまま14日間経過したメールへの、一斉返信用フィルタを作成する。
「要回答」と返信してきたメールを保管するための、フィルタを設定する。

「返信文は必要最低限にする」ということと、「メールの仕分けを徹底する」のがキーポイントのようですね。